Políticas de la tienda

Queremos que tu experiencia sea clara desde el primer clic.

✨ Productos personalizados

Todos nuestros productos se graban a pedido con láser, según lo que vos elijas: nombre, frase, logo o diseño.

Importante: por tratarse de artículos personalizados, una vez confirmado el diseño no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo por defecto de fabricación.

Antes de grabar, te enviamos una previsualización para que revises ortografía y diseño. Una vez aprobado, pasamos a producción.

⏱ Tiempos de producción

El tiempo estimado de producción es de [X] días hábiles desde la confirmación del diseño y el pago.

En fechas especiales (Día del Padre, Navidad, Día del Amigo) los plazos pueden extenderse. Te recomendamos hacer tu pedido con anticipación.

📦 Envíos

Retiro en local: podés pasar a buscar tu pedido por Lamadrid 426, Junín de los Andes, en nuestro horario de atención.

Envíos a todo el país: trabajamos con [Correo Argentino / Andreani / OCA]. El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal.

Envíos locales en Junín de los Andes: [detallar si hay envío puerta a puerta o retiro].

💳 Formas de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta)
Transferencia bancaria
Efectivo en local

Consultá promociones y cuotas sin interés al momento de finalizar tu compra.

🔄 Cambios y devoluciones

Al tratarse de productos personalizados, no se realizan cambios ni devoluciones por arrepentimiento, error en la información enviada por el cliente o cambio de gusto.

En caso de defecto de fabricación o error nuestro en el grabado, nos hacemos cargo de la reposición sin costo. Tenés 7 días desde la recepción del producto para avisarnos.

Escribinos por Instagram o al mail para gestionar el reclamo, adjuntando fotos del producto.